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【理想像 Vol.2】ステキな日本語「ありがとう」という言葉の持つ威力

ありがとうという感謝の言葉
私の理想像の中に

”ありがとう”と”ごめんなさい”は言葉で伝える

というものがあります。

別に特別なことじゃないんですけどね。
でも、できないことも、たまにあります。

先日、接遇をテーマにしたセミナーに行ってきました。
そこで学んだことが1つあります。

「どうも」という言葉は、なるべく使わないようにしましょう!

「どうも」って、結構便利な言葉なんですよね。
便利なので、どうも使いがちになります(笑)

でも、確かに「どうも」だけだと、変なんです。

いろんな仕事術を探してみる

感謝をする時のことを考えてみます。

Aさん「頼まれていた件、やっておきました
Bさん「あ、どうも

いやぁ、会話が成立してしまいました。
でも、本当は、これが正解ではないでしょうか?

Aさん「頼まれていた件、やっておきました
Bさん「あ、どうもありがとう

ありがとう

この言葉を続けることが、とても大切です。

だって、英語にすると

『So much.』

だけしか言ってないと同じです。
何が「so much」なのか?

Thank you so much.

ってことですよね?

てことで私は最近「ありがとう」を言うようにしてます。
たまに「どうも」って言っちゃうこともありますけど。

「ありがとう」ということで、とても良いことが起こります。

まず、何と言っても気持ちがいい!
感謝の言葉って、口にすると、気持ちがいいんです!!

手伝ってもらったとき。
これは感謝し易いですよね?

お会計のとき、レジの方に。
ありがとう、を日常でたくさん言うチャンス!

心理学的にも効果がある「ありがとう」と伝える行為。

是非、たくさん言ってみましょう。
ありがとうではなく、サンキューでもいいと思います。

どうも、ではなく、ありがとう

これで私は、少しずつ理想像に近づいています。

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